Vendre et fidéliser · 18/30

Réservations de table

Les clients demandent une réservation dans l’appli et vous acceptez ou refusez. La disponibilité est calculée à partir de vos tables et de vos horaires.

Les réservations et les tables.
Les réservations et les tables.

Pas à pas

  1. Ouvrez Réservations et activez Activer les réservations de table.
  2. Définissez Durée de la table (min), Intervalle des horaires (min), Max. personnes / groupe, Délai min. (min) et Jusqu'à combien de jours. Appuyez sur Enregistrer les paramètres.
  3. Dans Tables, appuyez sur Nouvelle table et indiquez le nom et le nombre de places de chacune.
  4. Les nouvelles réservations attendent sous En attente d'approbation : acceptez ou refusez (en refusant, vous pouvez indiquer un motif et le client est notifié).
  5. Voyez la journée dans la vue Agenda ou Liste, avec les états En attente, Confirmée et Installée.

Conseils

  • L’horaire d’ouverture (et la pause) vient de votre Horaires : s’il n’y a pas d’horaire ce jour-là, il n’y a pas de réservations.

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