Vendre et fidéliser · 19/30

Carte de fidélité

C’est la carte à tampons de toujours, dans l’appli : après N visites, la suivante est offerte. Le tampon, c’est vous qui le donnez, dans l’agenda ; il n’est jamais automatique.

Pas à pas

1. Ouvrez Carte de fidélité et activez Carte active (visible dans l’application).
2. Définissez les Tampons pour la récompense (entre 1 et 50), la Récompense (dites ce que le client gagne) et, si vous voulez, la Montant minimum de la visite (€). Appuyez sur Enregistrer.
3. Dans Apparence, activez la section « Carte de fidélité » pour qu’elle apparaisse dans l’appli.
4. Dans l’Agenda, faites un clic droit sur une réservation confirmée ou terminée et choisissez Donner un tampon. Le client reçoit une notification.
5. Quand le client remplit la carte, au comptoir utilisez Remettre une récompense : recherchez le client, regardez ses tampons et remettez-la.