Clients · 24/30

Campagnes

Envoyez un message à un groupe de clients par e-mail, notification ou SMS.

Une nouvelle campagne avec ses destinataires.
Une nouvelle campagne avec ses destinataires.

Pas à pas

  1. Ouvrez Campagnes et appuyez sur Nouvelle campagne.
  2. Donnez-lui un Nom (interne), choisissez le Canal d'envoi et écrivez l’Objet (e-mail) et le Message. Vous pouvez partir d’un Modèle ou de zéro.
  3. Dans Destinataires, filtrez par groupe, appli, anniversaire du mois, réservation à venir, service ou professionnel. Seuls les clients ayant un contact pour le canal choisi sont inclus.
  4. Appuyez sur Envoyer maintenant ou choisissez une date dans Planifier (facultatif).
  5. Dans l’Historique, vous voyez l’état et combien ont été envoyés.

Attention

Les campagnes par SMS partent du téléphone du commerce, via l’appli Android. Les notifications nécessitent la version complète.

Conseils

  • Essayez le filtre « Anniversaires du mois » : c’est une campagne simple qui apporte en général des réservations.

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