Compte et SMS · 30/30

Questions fréquentes

Les questions les plus courantes.

Pas à pas

1. Je ne peux pas publier. Confirmez l’e-mail du compte ; sans cela, la publication est bloquée.
2. J’ai modifié quelque chose et les clients ne le voient pas. Les modifications restent en brouillon jusqu’à ce que vous appuyiez sur Publier. Si vous voyez encore « Modifications non publiées », publiez à nouveau.
3. Une section n’apparaît pas dans l’appli. Activez-la dans Apparence et publiez ; certaines sections (comme Formulaires ou Votes) doivent y être activées.
4. Les SMS ne partent pas. Dans Paramètres, vérifiez que l’appli Android est active ; ouvrez-la sur le téléphone et appuyez sur « Démarrer ».
5. « Donner un tampon » n’apparaît pas. La carte de fidélité doit être activée et la réservation confirmée ou terminée.
6. J’ai perdu l’accès à des fonctions. Si l’essai est terminé, vous êtes en version de base ; voir Plan.
7. Je veux de l’aide. Écrivez-nous via le formulaire de contact de la page d’accueil, ou utilisez Feedback.