Konto und SMS · 30/30

Häufige Fragen

Die häufigsten Fragen.

Schritt für Schritt

1. Ich kann nicht veröffentlichen. Bestätigen Sie die E-Mail-Adresse des Kontos; ohne sie ist das Veröffentlichen gesperrt.
2. Ich habe etwas geändert, und Kunden sehen es nicht. Änderungen bleiben ein Entwurf, bis Sie auf Veröffentlichen tippen. Sehen Sie noch „Nicht veröffentlichte Änderungen“, veröffentlichen Sie erneut.
3. Ein Bereich erscheint nicht in der App. Aktivieren Sie ihn unter Erscheinungsbild und veröffentlichen Sie; manche Bereiche (wie Formulare oder Abstimmungen) müssen dort aktiviert werden.
4. Die SMS gehen nicht raus. Prüfen Sie unter Einstellungen, ob die Android-App aktiv ist; öffnen Sie sie auf dem Handy und tippen Sie auf „Starten“.
5. „Stempel geben“ erscheint nicht. Die Stempelkarte muss eingeschaltet und die Buchung bestätigt oder abgeschlossen sein.
6. Ich habe den Zugriff auf Funktionen verloren. Ist die Testzeit abgelaufen, sind Sie in der Basisversion; siehe Plan.
7. Ich möchte Hilfe. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular auf der Startseite oder nutzen Sie Feedback.