Vender e fidelizar · 18/30

Reservas de mesa

Os clientes pedem reserva na app e tu aprovas ou recusas. A disponibilidade é calculada a partir das tuas mesas e do teu horário.

As reservas e as mesas.
As reservas e as mesas.

Passo a passo

  1. Abre Reservas e liga Ativar reservas de mesa.
  2. Define Duração da mesa (min), Intervalo das horas (min), Máx. pessoas / grupo, Antecedência mín. (min) e Até quantos dias. Carrega em Guardar definições.
  3. Em Mesas, carrega em Nova mesa e indica o nome e os lugares de cada uma.
  4. As reservas novas ficam em Por aprovar: aprova ou recusa (ao recusar, podes indicar um motivo e o cliente é notificado).
  5. Vê o dia na vista Agenda ou Lista, com os estados Pendente, Confirmada e Sentada.

Dicas

  • O horário de abertura (e a pausa) vem do teu Horário: se não houver horário nesse dia, não há reservas.

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